Política de privacidad

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Última actualización: 08/01/23

En Mycolife, estamos comprometidos a proteger la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información personal cuando visita nuestra tienda web. Al utilizar nuestro sitio web y realizar compras, usted acepta los términos descritos en esta política.

1. Información que recopilamos

1,1 Información personal:
Cuando realiza una compra en nuestra tienda web, recopilamos información personal como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago. Esta información es necesaria para procesar y cumplir con sus pedidos.

1,2 Información no personal:
También podemos recopilar información no personal, que incluye, entre otros, su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y preferencias de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.

2. Cómo usamos su información

2,1 Procesamiento de pedidos:
Utilizamos su información personal para procesar y cumplir con sus pedidos, incluido el envío y el procesamiento de pagos.

2,2 Comunicación:
Podemos usar su dirección de correo electrónico para comunicarnos con usted acerca de sus pedidos, proporcionar actualizaciones de pedidos y responder a sus consultas.

2,3 Comercialización:
Con su consentimiento, podemos enviarle correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que creemos que puede ser interesante.

3. Intercambio y divulgación de información

3,1 Proveedores de servicios de terceros:
Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios externos que nos ayudan en el procesamiento de pedidos, envío y procesamiento de pagos.

3,2 Cumplimiento legal:
Podemos divulgar su información cuando lo exija la ley o en respuesta a solicitudes legales o consultas gubernamentales.

4. Medidas de seguridad

4,1 Seguridad de los datos:
Implementamos medidas de seguridad para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

4,2 Seguridad de pago:
Utilizamos pasarelas de pago seguras para garantizar la seguridad de su información de pago durante las transacciones.

5. Sus derechos y opciones

5,1 Acceso y corrección:
Usted tiene derecho a acceder y corregir su información personal. Puede hacerlo iniciando sesión en su cuenta en nuestra tienda web o poniéndose en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente.

5,2 Opt-Out:
Puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción proporcionadas en el correo electrónico o contactando a nuestro equipo de servicio al cliente.

6. Cambios en la Política de Privacidad

6,1 Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de publicar la política actualizada en nuestro sitio web.

7. Información del contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestra Política de privacidad, contáctenos en:

Mycolife Servicio al cliente
Correo electrónico: Support@myco4life.com

Gracias por elegir Mycolife. Valoramos su privacidad y confiamos en nuestro compromiso de proteger su información personal.