Alışveriş kartı

0

Alışveriş çantanız boş

dükkana git

# Ürünlerimiz hakkında sıkça sorulan sorular

Çoğu soruyu sss ile yanıtlamaya çalışıyoruz. Bir anwser bulaif, sohbet seçeneğini sağ köşede kullanmaktan çekinmeyin veya bizimle iletişime geçin Destek.

Mantar özü nedir?
Mantar özü mantarlardan elde edilen biyoaktif bileşiklerin konsantre bir şeklidir. Meyveli gövdeden veya mantarların miselyumundan yararlı bileşenleri çıkararak, güçlü ve kolay bir sarf malzemesi ile sonuçlanır.
Mantar özünüz neden diğerlerinden daha iyi?
Birçok kez test edilmiş bir çözümümüz var ve bu formülün mucidi ile doğrudan çalışıyoruz. Yararlı bileşenlere zarar veren alkolik bazlı bir çözümden farklıdır. Çözümümüz biyoaktif bileşiklerin bütünlüğünü koruyan bitkisel gliserin kullanır.
Mantar özleriniz organik mi?
Evet, kaliteyi önceliklendiriyoruz ve mantar özlerimiz organik yetiştirme uygulamalarına uyan saygın tedarikçilerden kaynaklanmaktadır. Bu, müşterilerimiz için temiz ve doğal bir ürün sağlar.
Mantar özlerini nasıl tüketebilirim?
Mantar özleri çok yönlüdür ve çeşitli şekillerde tüketilebilir. Ortak seçenekler arasında smoothies, kahve, çay veya diğer içecekleri eklemek yer alır. Uygun günlük alım için kapsüller ve tinctures da mevcuttur.
Mantar özleri reçeteli ilaçların yerine kullanılabilir mi?
Mantar özleri öngörülen ilaçları değiştirmek anlamına gelmez. Tıbbi bir durumunuz varsa veya ilaç alıyorsanız, mantar özlerini rutininize eklemeden önce sağlık uzmanınıza danışmak şarttır.
Ürünleriniz kalite ve güvenlik için test edildi mi?
Evet, mantar özlerimiz kalite, saflık ve güvenlik için sıkı testlerden geçer. Ürünlerimizin yüksek standartları karşıladığından ve kirleticilerden arındırıldığından emin olmak için üçüncü taraf laboratuvarlarla çalışıyoruz.
Mantar özleriniz vegeyenler ve veganlar için uygun mu?
Evet, mantar özlerimiz bitki bazlı ve hem vegeeryanlar hem de veganlar için uygundur. Çeşitli diyet tercihleriyle uyumlu kapsayıcı ürünler sunmayı hedefliyoruz.
Çocuklarıma mantar özleri verebilir miyim?
Çocuklara mantar özleri vermeden önce bir sağlık uzmanına danışmanız her zaman tavsiye edilir. Doz ve uygunluk bireysel ihtiyaçlara göre değişebilir.
Mantar özlerini nasıl saklamalıyım?
Mantar özlerimizin gücünü ve tazeliğini korumak için, onları doğrudan güneş ışığından uzak, serin ve kuru bir yerde saklayın. En uygun sonuçlar için ürün etiketindeki depolama önerilerini takip edin.

# Siparişler, nakliye ve daha birçok hakkında

Bu bölümde siparişler, gönderim ile ilgili tüm soruları yanıtlamaya çalışıyoruz. Siparişinizden varış ve satış sonrası hizmetlere kadar.

Ev teslimatı ne kadar sürer?
Genellikle mevsime ve kurye bağlı olarak 5-10 gün içinde. Bizim tarafımızda siparişleriniz sık sık işlenir.
Teslimatlar için hangi kurye kullanıyorsunuz?
Birçok farklı kuryeyi kullanıyoruz, bulunduğunuz yere göre değişir.
Ücretsiz teslimat nasıl çalışır?
150 euro'nun üzerindeki her sipariş için ücretsiz teslimat geçerlidir. Bizim tarafımızda hiçbir açıklama yok.
Geri ödeme almadan önce ne kadar olacak?
Geri ödemeleri 5-7 iş günü içinde işlemeyi hedefliyoruz. Geri ödeme tamamlandıktan sonra e-posta ile bildirilecektir. geri ödemeniz hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen iletişim formları veya e-postalar yoluyla müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Neden orijinal teslimat ücretini iade etmediniz?
Geri ödeme için uygun olmayan bir ürünü iade ediyorsanız, yalnızca öğenin maliyetini iade edeceğiz ve orijinal teslimat maliyetini değil. Geri ödeme için hatalı bir ürünü iade etmeniz durumunda, hem orijinal nakliye masraflarını hem de iade teslimat masraflarını iade edeceğiz.
Tanıtım kodunu nasıl uygularım?
Sepete geçerli bir promosyon kodu ekleyebilirsiniz.
Ab olmayan müşterilere kdv indirimi sunuyor musunuz?
Müşterinin avrupa birliği dışından sipariş vermesi telefon, canlı sohbet veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçebilir ve sipariş referans numarasını belirtebilir. Müşteri hizmetleri ekibimiz, siparişlerinin kdv'sini kaldırmak için süreçten geçecektir.
Kartım siparişim için ne zaman ücretlendirilecek?
Ödeme sistemimizin doğası gereği, siparişin tam bedeli, yerleştirildiği anda karta tahsil edilecektir.
Siparişim nerede?
Bir takip numarası ile sağlanmadıysanız, sipariş hakkında destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Telefon numarasını nerede bulabilirim?
Çözüm bulunmadığı takdirde tüm sorunları e-posta ile çözmeye veya sohbet etmeye çalışıyoruz. müşteri destek acentesi size bir telefon numarası verecek veya gerekirse sizi arayacak.
Nasıl şikayette bulunabilirim?
Nadir durumlarda bir hata yaparız, tüm müşteri geri bildirimlerini almaktan mutluluk duyarız. İyileştirme için her zaman yer vardır. Bize Ulaşın
Adresi değiştirmek/iptal etmek veya siparişimi değiştirmek mümkün mü?
Aldığımız siparişlerin yüksek hacmi nedeniyle, otomatik faturalama sistemimiz var. Siparişinizdeki herhangi bir değişiklik için lütfen sipariş verdikten hemen sonra bizi arayın. Siparişinizi sevk ekibimizle durdurmayı veya değiştirmeyi deneyebiliriz, eğer mümkün değilse, bir sonraki adımda size tavsiyede bulunacağız.